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"Os mais graves erros cometidos pelos negociadores: Vinte e Cinco a Considerar"
Autor: GREENSTONE, James L. DABECI, J. D.*
Tradução: Maj. Onivan Elias de Oliveira (PMPB)
Introdução
Erros de negociadores vem de vários tamanhos e com diferentes consequências. Eles ocorrem por vários motivos. Embora esta lista não seja exaustiva, o que representa os mais graves erros que possam ser feito em quaisquer tipos de negociações, por quase todo negociador. Mediadores e árbitros também estão incluídos no que é apresentado.
O negociador perfeito provavelmente não existe. Todos cometeram erros ao longo do tempo. O verdadeiro esforço deve ser gasto na tentativa de evitar a negociação potencialmente sem fim ou que termina em erros. Por favor, sinta-se livre para adaptar o que está sendo apresentado para o seu negociador/pessoal na situação.
Sugestão de Leituras Relacionadas:
Fisher, R, Ury, W.L. and Patton, B. (2003). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in. New York: Penguin Books.
Greenstone, J.L. and Leviton, S.C.(2002). The elements of crisis intervention: Crises and how to respond to them, Second Edition. Pacific Grove, California: Brooks / Cole.
Greenstone, J.L. (2005). The elements of police hostage and crisis negotiations: Critical incidents and how to respond to them. Binghamton, New York, The Haworth Press.
Leviton, S.C. and Greenstone, J.L.(1997). Elements of mediation. Pacific Grove, California: Brooks / Cole.
* GREENSTONE, James L. DABECI, J. D. The Most Serious Errors Made by Negotiators: Twenty-Five to Consider. Trad. Onivan Elias de Oliveira.
Disponível em: http://www.negotiatormagazine.com/article323_1.html. Acesso em 05 abr. 2009.
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